ВСТРЕЧАЮЩАЯ КОМПАНИЯ
И вот прилетели вы организованно в эмираты. И кто же нас встречает в аэропорту и помогает в отдыхе вдали от дома? Встречающая компания – туроператор, который прописан в вашем ваучере на отель. Обязательно встретьтесь с менеджером, перед тем как уехать в отель.
По прибытии в аэропорт Дубай (или другой город/аэропорт страны) Вам необходимо проследовать к месту паспортного контроля. Здесь же здесь расположены места по сканированию глаз. Процедура обязательна. Если вас несколько человек, то лучше занять очередь на сканирование и на паспортный контроль. Сейчас, почти во всех аэропортах, сканирование делают непосредственно на паспортном контроле.
После сканирования и паспортного контроля Вам можно получить свой багаж. Не забудьте посетить магазин Duty Free и купить необходимые напитки, сигареты и др. При выходе из аэропорта Вам нужно подойти к представителю принимающей компании (на выходе внимательно читайте таблички в руках представителей), он проводит Вас до автобуса, и скоро уже вы уедете в отель.
Можно не дожидаться своего автобуса до отеля и уехать на такси. Для этого нужна будет местная валюта – дирхам. В аэропорту до паспортного контроля и после есть обменники. Курс совсем немного дороже, чем в городе, но выгоднее, чем в отеле. Так, курс в городе 3,67 за 1 доллар, в аэропорту 3,6 и в отеле 3,50. Купите ровно столько, чтобы хватило на все карманные ближайшие расходы.
При заказе услуги Мархаба – это быстрое прохождение паспортного контроля в аэропорту, - представитель Мархаба в желтой униформе будет встречать Вас перед паспортным контролем (на табличке указывается фамилия туриста на английском языке) и поможет пройти паспортный контроль и получить багаж.
Расселение в отеле
В соответствии с международными положениями, расчетный час в отелях - 12:00 местного
времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00. Распределение
номеров является прерогативой администрации отеля. Если в день выезда из отеля вы
желаете остаться в номере - после 12:00, стоимость номера оплачивается полностью за
следующие сутки, а иногда можно договориться по оплате и на половину, если вы останетесь менее чем на сутки.
Важная информация: большинство 5-звездных отелей в ОАЭ берут депозиты при заселение в отель. Для внесения депозитов рекомендую пользоваться банковскими картами, так как при оплате наличными в долларах США или Евро возврат неиспользованной суммы производится в дирхамах по низкому курсу отеля. Размер депозита может меняться от 50 долларов до 400 долларов за номер в сутки в зависимости от категории отеля и политики руководства. Но вопрос депозита – это ваше личное желание оплачивать или нет данную услугу. Поэтому, если желание мало, то так и скажите на стойке регистрации. Иногда бывает отказаться очень сложно, а в основном – очень просто и легко. При этом оставлять свой паспорт в залог ни в коем случае нельзя. Да и Закон в ОАЭ на счет этого строг к отелям. Скачайте документ по ссылке.
Посещение туристов гидами
Время посещения и имя гида указывается на конверте, который выдаётся на прилёте в аэропорту. Там же указаны необходимые телефоны встречающей компании, перечь экскурсий, их стоимость. По вопросам расселения и экскурсионной программы нужно обращаться в офис компании по указанным телефонам. За качество проведения экскурсий другими агентами, встречающая компания ответственности не несет, естественно. Как правило, способ дозвониться до офиса указан в пакете выданных вам документов. Указывается и бесплатный вариант дозвона.
Обратный трансфер
Сотрудники компании обязательно проинформируют Вас о трансфере из отеля в аэропорт за день до отъезда (информация отправляется по факсу в номер за 24 часа до вылета). Факс вам вручат на стойке регистрации или положат в номер у входной двери. Индивидуальный трансфер, может быть изменён по просьбе туристов минимум за 24 часа до отъезда из отеля.
Некоторые из операторов, которые встречают нас в ОАЭ: